La mission consiste à conduire des activités d’assistance à maîtrise d’ouvrage dans le cadre dela mise en oeuvre de projets relatifs à l’assurance complémentaire santé.
La mission comprend essentiellement des activités de recette fonctionnelle et de suivi deprojet dans le cadre de la mise en oeuvre de projets relatifs à l’amélioration de la gestion desportefeuilles RC, sur différentes fonctionnalités dont par exemple :
· la dématérialisation des courriers entrants / sortants (LAD / RAD) ;
· la dématérialisation des ententes préalables (services en ligne aux PS) ;
· le développement des comptes en ligne adhérents ;· le reporting (RAD – PRDG),
· …
La mission peut comprendre certaines des activités ci-dessous (et la production des livrablescorrespondants) :
- analyse et formalisation des besoins fonctionnels métiers
- traduction en règles de gestion- rédaction des cahiers des charges
- préparation et rédaction des scénarios de test
- organisation et coordination des tests et recettes- coordination avec les métiers et l’informatique
- assistance à la mise en oeuvre des solutions
- assistance au suivi d’exploitation.Le consultant utilise d’une part son expertise sur l’assurance complémentaire santé et d’autrepart ses compétences en maîtrise d’ouvrage.
Le candidat doit avoir une expérience de 5 à 10 ans en assistance à Maîtrise d’ouvragedans le domaine de l’assurance complémentaire santé.
Le candidat doit être de niveau Bac + 5 (Ingénieur, Université), bien maîtriser lestechniques propres aux activités de la maîtrise d’ouvrage (cahier des charges, tests,recettes, …) et celles relatives à la conduite de projet.
Le candidat doit connaître le métier de l’assurance santé complémentaire (contrats,affiliations, cotisations, prestations, interfaces comptables, …)
Le candidat doit connaître le progiciel AIA Graphtalk et en maîtriser les principes deparamétrage.
Le candidat doit être expérimenté dans l’utilisation des logiciels de recette (saisie des casde tests, saisie des résultats de recette, déclaration des anomalies, …).